Flere mennesker med en rygmarvsskade oplever afslag eller reduktion i hjælpen. Men du har mulighed for rådgivning og for at klage – og det kan gøre en reel forskel.
Når kommunen ændrer eller afslår hjælp, kan konsekvenserne være mærkbare fra den ene dag til den anden. Det er en situation, mange med rygmarvsskade genkender. Hjælpen er ikke bare praktisk støtte – den er forudsætningen for at kunne leve et selvstændigt liv på lige fod med andre. Derfor rammer afgørelser om BPA hårdt. Samtidig kan reglerne være svære at gennemskue, og ansvaret for at reagere ligger i praksis ofte hos én selv.
Få overblik over reglerne
En af de vigtigste indgange er DUKH. Her kan du gratis få gennemgået din afgørelse og få forklaret, hvordan reglerne om BPA skal forstås i netop din situation. Det kan være en hjælp og en lettelse at få en uvildig vurdering af, om kommunen faktisk har inddraget de rigtige elementer i vurderingen.
DUKH fører ikke sagen for dig, men deres rådgivning kan give dig et langt stærkere udgangspunkt – både i forhold til at forstå din situation og til at beslutte, hvad næste skridt skal være.
BPA-eksperter og konkret sparring
Det kan gøre en stor forskel at tale med nogen, der arbejder med BPA-ordningen til daglig. LOBPA (Landsorganisationen borgerstyret personlig assistance) rådgiver medlemmer specifikt om BPA og kan hjælpe med at forstå både rettigheder og krav til arbejdslederrollen – noget der ofte fylder i kommunens vurdering.
I Aarhus kan Brugerklubben Aarhus tilbyde et forum, hvor medlemmer kan dele erfaringer og få støtte i både fælles og individuelle udfordringer. Brugerklubben repræsenterer også medlemmernes interesser overfor myndigheder og instanser, der varetager arbejdsgiveransvaret.
Handicapformidlingen tilbyder også rådgivning og holder åbne møder, hvor du kan få sparring på din konkrete situation. For mange giver det værdi at kunne spejle sin egen sag i andres erfaringer.
Hos Dansk Handicap Forbund kan medlemmer få rådgivning om sociallovgivning og mulighed for at tage en bisidder med til møder med kommunen. Det kan gøre dialogen med kommunen mere tryg og give en oplevelse af ikke at stå alene.
Sådan klager du
Hvis kommunen har givet dig afslag eller ændret din hjælp, har du ret til at få sagen prøvet i Ankestyrelsen. Det kræver, at du klager inden for tidsfristen. Du skal sende din klage til kommunen senest fire uger efter, at du har modtaget afgørelsen. Herefter genvurderer kommunen sagen. I nogle tilfælde ændres afgørelsen allerede her. Hvis ikke, bliver sagen sendt videre til Ankestyrelsen, som træffer en ny afgørelse.
Jo bedre du får beskrevet dit behov og konsekvenserne af afslaget, desto stærkere står din sag.
Typiske fejl i BPA-sager – det skal du være opmærksom på
Mange afslag på BPA bliver givet med begrundelser, som ikke altid holder, når de bliver gennemgået grundigt. Det er noget, flere mennesker med en rygmarvsskade oplever.
Kommunen kan for eksempel vurdere, at behovet kan dækkes af stopursudmålt hjælp som hjemmehjælp uden at tage højde for behovet for fleksibilitet og selvbestemmelse. Men BPA handler netop om muligheden for at styre sit eget liv – ikke kun om at få hjælp.
Der kan også blive lagt vægt på enkelte funktioner i stedet for helheden. For mennesker med rygmarvsskade betyder det ofte, at det samlede behov undervurderes.
I nogle afgørelser mangler der desuden en konkret og individuel vurdering, hvor kommunen mangler at inddrage relevante og saglige oplysninger, og hvor ens egen beskrivelse af hverdagen derfor ikke får den vægt, den burde have.
Hvis du kan genkende noget af dette i din egen sag, kan det være en god idé at få den gennemgået hos DUKH eller en organisation med erfaring i BPA.
Når sagen rækker ud over dig
I Aarhus – eller i din egen kommune – kan det være relevant at kontakte Handicaprådet, hvis din sag peger på et mere generelt problem i praksis. Rådene behandler ikke enkeltsager, men arbejder for bedre vilkår og kan være med til at løfte problemstillinger videre politisk.
Du skal selv være aktiv
Udviklingen på handicapområdet betyder, at man selv i stigende grad skal være aktiv i sin sag. Det indebærer, at man skal reagere på afgørelser, opsøge rådgivning og sikre, at ens behov er grundigt dokumenteret.
Det kan være krævende. Det ved mange mennesker med rygmarvsskade af erfaring. Men det gør også en reel forskel.
For mange er det netop kombinationen af rådgivning, erfaringsbaseret sparring og en klage, der får sagen til at flytte sig.
Viden kan være afgørende
Når hjælpen strammes, bliver viden og handling derfor afgørende. For mennesker med rygmarvsskade handler det ikke kun om regler, men om hverdagsliv og selvstændighed.
Den rette rådgivning og en velbegrundet klage kan derfor være forskellen på at miste livskvalitet og have livskvalitet.
Udgivet april 2026
Illustration: AI genereret
LÆS MERE
Regler om borgerstyret personlig assistance (BPA-ordning)
Regler om hjælperelaterede udgifter
Systemstress – kampen mod systemet
Når systemet sætter pres på dagligdagen
LÆS OGSÅ
BPA friholdt – men hverdagen strammes for mennesker med et fysisk handicap i Aarhus
